в≥дпов≥дь на будь-€ке питанн€

–еклама



 

ћеню

 

ўо робити, €кщо ви спровокували конфл≥кт



Ћист≥вки з ƒнем народженн€


ўо робити, €кщо ви спровокували конфл≥кт

 оли бажанн€ ≥ ц≥л≥ у опонент≥в не зб≥гаютьс€, то вони можуть вступити м≥ж собою в протиборство. Ќайчаст≥ше одна з≥ стор≥н стаЇ провокатором сутички. ƒл€ початку треба зрозум≥ти, що сам по соб≥ конфл≥кт - це нормальне €вище. “≥льки свою повед≥нку в конфл≥кт≥ сл≥д контролювати.

≤нструкц≥€
1
Ќе б≥йтес€ конфл≥кт≥в €к таких.  ожен з них може призвести до розвитку в≥дносин ≥ до отриманн€ ≥нформац≥њ про людину. јбо, навпаки, повалить супротивник≥в у сварку, що зовс≥м небажано. Ќе допускайте под≥бного. ƒл€ цього н≥коли не роб≥ть узагальнень, що не опускайтес€ до образ ≥ оц≥нюванн€ особист≥сних властивостей суперника. ј також контролюйте своњ емоц≥њ ≥ тон розмови.
2
—тавши ≥н≥ц≥атором конфл≥кту, в≥зьм≥ть до в≥дома, що в≥н маЇ св≥й початок, вищу точку розвитку ≥ дозв≥л. «а€вл€ючи про своњ претенз≥њ партнеру, користуйтес€ Ђя-висловлюванн€миї, €к≥ описують почутт€. Ќаприклад, не "¬и берете з мого столу без дозволу документиї, а Ђя буваю дуже спантеличений тим, що з мого столу пропадають потр≥бн≥ мен≥ папериї. —лова вимовл€ютьс€ впевненим, але не Ђметалевимї тоном. “аким чином, при правильному початку конфл≥кту обидв≥ сторони можуть прийти до оптимального його вир≥шенню.
3
ЅуваЇ, що першим невдоволенн€ ви€вл€Ї ≥нша людина. ѕри цьому найчаст≥ше опонент поводитьс€ агресивно. якщо в≥дчуваЇте свою провину, не соромтес€ з ним погодитис€: Ђ¬ибачте, € був не правийї. ÷е вже зн≥ме загостренн€ пристрастей. ¬≥зьм≥ть до в≥дома, що стратег≥њ повед≥нки в конфл≥кт≥ бувають так≥: догл€д, поступка, суперництво ≥ компром≥с. ѕри цьому один вид повед≥нки може плавно перет≥кати в ≥нший.
4
якщо людина веде себе деструктивно, тобто вихлюпуЇ св≥й гн≥в ≥ викрикуЇ образи, то кращим способом вир≥шенн€ конфл≥кту буде не суперництво, а в≥дх≥д в≥д нього або нав≥ть поступка. “аки чином, з сп≥врозмовником, що знаход€тьс€ в стан≥ афекту, варто розмовл€ти обережно, €к з хворим. ƒочекайтес€, коли емоц≥њ вл€жутьс€, ≥ т≥льки по зак≥нченн≥ €когось часу вир≥шуйте, чи варто продовжувати з'€суванн€ ситуац≥њ або залишити все, €к Ї, заради збереженн€ миру. ” ц≥й ситуац≥њ допоможуть слова такого зм≥сту: Ђя не бажаю з вами розмовл€ти в такому тон≥. ѕродовжимо розмову п≥сл€ ваших вибачень ї.
5
„и не опускайтес€ в такому раз≥ на р≥вень кривдника. Ќе в≥дпов≥дайте йому аналог≥чними словами. Ўвидше за все, ви пот≥м помир≥тьс€, а почутт€ провини ≥ сорому в≥д кинутих сл≥в ще довго не дадуть вам спокою. —тратег≥ю Ђсуперництвої буваЇ корисно застосувати т≥льки тод≥, €кщо вир≥шенн€ ситуац≥њ на вашу користь стаЇ життЇво важливою проблемою. ¬ир≥ш≥ть дл€ себе, що в даний момент важлив≥ше - поступитис€ своњми ≥нтересами ≥ зберегти мир або домогтис€ свого. якщо впевнен≥ в своњй правот≥, то ризикн≥ть. ≤нод≥ це буваЇ корисним.
6
Ќайг≥рше, коли конфронтац≥€ дл€ людини Ї Їдиною звичноњ пол≥тикою в конфл≥ктних ситуац≥€х. ѕост≥йне уникненн€ конфл≥кт≥в також не Ї однозначно прийн€тним методом. ¬≥н привчаЇ людину б≥гати в≥д проблем, а не вир≥шувати њх. ј людина, €ка завжди вс≥м поступаЇтьс€, оск≥льки вважаЇ, що головне Ђмир у всьому св≥т≥ї, в колектив≥ не стане користуватис€ авторитетом. “а й усп≥ху у своњй справ≥ н≥коли не доб'Їтьс€.
7
¬ир≥шенн€ конфл≥кт≥в найб≥льш ефективно в≥дбуваЇтьс€ в умовах прийн€тт€ компром≥су. “обто приймаЇтьс€ р≥шенн€, що влаштовуЇ обидв≥ сторони. ” ц≥й ситуац≥њ вони йдуть один одному на поступки. ѕри цьому кожна сторона маЇ можлив≥сть зд≥йснити своњ домаганн€ р≥вно 50 на 50. якщо випадок не з р€ду життЇво важливих, то вибер≥ть цей вар≥ант ≥ прийд≥ть до консенсусу.
«верн≥ть увагу
ўоб заспокоњти сп≥врозмовника, ≥нод≥ досить знизити тон свого голосу на пор€док нижче.

 орисн≥ поради
” будь-€к≥й конфл≥ктн≥й ситуац≥њ не забувайте про вв≥члив≥сть.

ўо робити, €кщо ви спровокували конфл≥кт


—подобалась статт€? ѕод≥л≥тьс€ з друз€ми:

  1. author
    ≤нна2017-04-17

    ƒуже п≥дтримали у майже безвих≥дн≥й ситуац≥њ. ƒ€кую!!!

  2. author
    гость2017-04-17

    –У–∞—А–љ—Ц travel-in-time –њ–Њ–Ј–і–Њ—А–Њ–≤–ї–µ–љ–љ—П —Г –≤—Ц—А—И–∞—Еuk —Г –≤—Ц—А—И–∞—Еistoriya-vinahodiv —Г –≤—Ц—А—И–∞—Еistoriya-godinnika —Г –≤—Ц—А—И–∞—Е

  3. author
    оль€2016-08-11

    а номер дл€ оплати на всых факультетах один?

  4. author
     атерина2016-05-09

    ƒопоиогло. . . ƒобавте будь-ласка коли потр≥бно давати пораду а коли т≥льки достатньо п≥дтримати друга.

  5. author
    ¬ан€2016-02-13

    супер сайт д€кую

  6. author
    гал€ 2015-12-08

    нормальне

  7. author
    ф≥в2015-09-08

    йф≥в

  8. author
    Alinka2015-07-27

    klasnuy sayt

  9. author
    јльна 2015-04-01

    —татт€ по психолог≥њ дуже сподобалась

  10. author
    јльна 2015-04-01

    —татт€ по психолог≥њ дуже сподобалась

  11. author
    јльна 2015-04-01

    —татт€ по психолог≥њ дуже сподобалась

  12. author
    ≤лл€ 2015-04-01

    ƒуже гарно !

  13. author
    тан€2014-09-14

    хороша статт€

  14. author
    ќл€2014-09-03

    —упер

  15. author
    ƒ≥анчик2014-06-06

    ћен≥ подобаЇтьс€

  16. author
    ЋёЅќ¬ 2014-04-132014-04-13

    ¬се набагато складн≥ше

  17. author
    ЋёЅќ¬ 2014-04-132014-04-13

    ¬се набагато складн≥ше

  18. author
    ЋёЅќ¬ 2014-04-132014-04-13

    ¬се набагато складн≥ше

  19. author
    ЋёЅќ¬ 2014-04-132014-04-13

    ¬се набагато складн≥ше

  20. author
    HOLY APOSTLES CATHOLIC CHURCH 2014-04-10

    HOLY APOSTLES CATHOLIC CHURCH LOAN FIRM

  21. author
    ≤ван 5-Ѕ2014-03-18

    ƒобавте в≥део ≥нструкц≥ю!!

  22. author
    ћ≥ша 2014-03-18

    ¬ мене портфель з блискавкою . як мен≥ його в≥дкрити ?

  23. author
    јн€2013-07-23

    —татт€ хочу бути слабкою просто супер

  24. author
    ќл€2013-07-23

    —татт€ по психолог≥њ дуже сподобалась

¬аш коментар:




=

 атегор≥њ

  • ѕсихолог≥€ ч.1
  • ѕсихолог≥€ ч.2
  • ‘≥нанси
  • —≥м'€
  • ƒ≥ти
  • ƒомашнЇ господарство
  • ћедицина
  •  омпТютери
  • ћода
  • ќсв≥та
  • ѓжа
  •  

     

     
     
    ѕри коп≥юванн≥ обовТ€зкове посиланн€ на сайт © 2012-2017